st7k – Chính sách bảo mật dữ liệu người dùng
Tại st7k, quyền riêng tư của người dùng là ưu tiên hàng đầu. Trang này giải thích rõ dữ liệu nào được thu thập, mục đích sử dụng, cách bảo vệ và quyền kiểm soát mà bạn có đối với thông tin cá nhân của mình.
Cập nhật lần cuối: tháng 01 năm 2026. Áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam.
- Dữ liệu được thu thập
- Mục đích sử dụng dữ liệu
- Cookies và theo dõi
- Lưu trữ và bảo mật
- Chia sẻ với bên thứ ba
- Quyền của người dùng
- Thay đổi chính sách và liên hệ
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng st7k, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau đây nhằm vận hành dịch vụ an toàn và đúng quy định:
- Thông tin tài khoản: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính khi được yêu cầu (ví dụ: ảnh CMND/CCCD để xác minh tuổi và danh tính).
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, địa chỉ IP và múi giờ. Thông tin này giúp phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản.
- Thông tin thanh toán nội địa: tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (Momo, ZaloPay, Vietcombank...) và lịch sử giao dịch VND. St7k không lưu trữ số thẻ ngân hàng đầy đủ.
- Dữ liệu sử dụng: lịch sử đặt cược, các trang đã truy cập, thời gian phiên đăng nhập và hành vi điều hướng trong ứng dụng.
Tất cả dữ liệu thu thập đều phục vụ trực tiếp cho việc cung cấp dịch vụ, ngăn chặn gian lận và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Chúng tôi không thu thập dữ liệu vượt quá phạm vi cần thiết.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
Vận hành dịch vụ
Dữ liệu tài khoản và giao dịch được dùng để xác thực người dùng, xử lý nạp/rút tiền VND, quản lý lịch sử cược và duy trì phiên đăng nhập ổn định. Không có dữ liệu này, st7k không thể cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa và an toàn cho từng người dùng.
Bảo mật và phòng chống gian lận
Dữ liệu thiết bị và IP được phân tích tự động để phát hiện đăng nhập từ địa điểm bất thường, hành vi lạm dụng hoặc hoạt động đáng ngờ. Khi phát hiện rủi ro, hệ thống sẽ tạm khóa và thông báo cho người dùng qua email đăng ký.
Liên lạc và hỗ trợ
Email và số điện thoại được dùng để gửi thông báo về giao dịch, xác minh tài khoản, cập nhật điều khoản quan trọng và phản hồi yêu cầu hỗ trợ. St7k không gửi email quảng cáo nếu người dùng không đồng ý nhận.
Cải thiện nền tảng
Dữ liệu sử dụng ẩn danh được tổng hợp để hiểu cách người dùng điều hướng, tính năng nào được dùng nhiều nhất và điểm nào cần cải thiện về hiệu suất trên thiết bị di động tại Việt Nam.
3. Cookies và theo dõi phiên duyệt
St7k sử dụng cookies – các tệp văn bản nhỏ lưu trong trình duyệt – để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cải thiện tốc độ tải trang. Không có cookies nào được dùng để theo dõi hành vi người dùng trên các trang web bên ngoài nền tảng.
Có ba loại cookies chính được sử dụng: cookies phiên (tự xóa khi đóng trình duyệt), cookies chức năng (lưu ngôn ngữ và tùy chọn hiển thị) và cookies phân tích ẩn danh (đo lường hiệu suất nội bộ, không liên kết với danh tính cá nhân).
Người dùng có thể kiểm soát cookies qua cài đặt trình duyệt của mình. Việc tắt cookies phiên có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và duy trì trạng thái trong ứng dụng. Cookies phân tích có thể tắt mà không ảnh hưởng đến tính năng chính.
St7k không tích hợp mạng quảng cáo bên thứ ba vào nền tảng, do đó không có pixel theo dõi từ Facebook, Google Ads hay các mạng tương tự được nhúng vào trang dành riêng cho người dùng đã đăng nhập.
4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Bảo mật kỹ thuật
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị người dùng và máy chủ st7k được mã hóa bằng giao thức TLS 1.2 trở lên (SSL). Dữ liệu nhạy cảm như thông tin xác minh danh tính và lịch sử giao dịch được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu mã hóa, chỉ có nhân viên có thẩm quyền mới có thể truy cập theo quy trình phê duyệt nhiều cấp.
Mật khẩu tài khoản không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thuần túy – hệ thống chỉ lưu bản băm (hash) một chiều. Ngay cả đội ngũ kỹ thuật nội bộ cũng không thể xem mật khẩu thực tế của người dùng.
Chia sẻ với bên thứ ba
St7k có thể chia sẻ một phần thông tin cần thiết với các đối tác sau trong phạm vi hoạt động dịch vụ: nhà cung cấp cổng thanh toán nội địa (Momo, ngân hàng đối tác) để xử lý giao dịch VND; nhà cung cấp phần mềm trò chơi được cấp phép; và đơn vị lưu trữ dữ liệu đám mây tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.
St7k tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Dữ liệu chỉ được cung cấp cho cơ quan nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam.
5. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà st7k đang lưu trữ về tài khoản của bạn. Yêu cầu này được xử lý trong vòng 15 ngày làm việc.
Thông tin cơ bản như địa chỉ email và số điện thoại có thể cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Thông tin xác minh danh tính cần liên hệ hỗ trợ để chỉnh sửa theo quy trình xác minh lại.
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại trong thời gian tối thiểu theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, người dùng liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ tiếng Việt trong ứng dụng st7k. Bộ phận hỗ trợ sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.
6. Thay đổi chính sách và cách liên hệ
St7k có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo định kỳ để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị ở đầu trang. Chúng tôi khuyến nghị người dùng kiểm tra trang này định kỳ, đặc biệt sau khi nhận thông báo về sự thay đổi từ st7k. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được hiểu là bạn đã chấp nhận phiên bản mới nhất của chính sách.
Nếu bạn có thắc mắc cụ thể về cách dữ liệu được xử lý, hoặc muốn thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt của st7k qua live chat trong ứng dụng. Đội ngũ hỗ trợ có mặt liên tục và phản hồi bằng tiếng Việt trong thời gian sớm nhất.
Liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu
- Live chat tiếng Việt trong ứng dụng st7k – phản hồi nhanh nhất
- Gửi yêu cầu bằng văn bản qua kênh email hỗ trợ trong ứng dụng
- Xem FAQ tiếng Việt để tra cứu câu hỏi thường gặp về dữ liệu
- Thời gian xử lý yêu cầu liên quan đến dữ liệu: tối đa 15 ngày làm việc
Tin tưởng vào nền tảng minh bạch
Bảo mật dữ liệu là cam kết cốt lõi của st7k. Đăng ký tài khoản để trải nghiệm nền tảng được xây dựng với tiêu chuẩn bảo mật thực chất dành riêng cho người chơi Việt Nam.